Entrega de cabo triplex com metragem inferior à comprada
Resolvido
São Paulo - SP
13/09/2025 às 14:45
ID: 226828631
Fiz a compra de um cabo triplex, vendido por metro, na quantidade de 100 mts. Para minha surpresa quando fomos fazer a instalação constatamos que só haviam entregado 81 mts. Uma diferença de 20% !! Me foi solicitado um filme da instalação, para comprovar a medida. Fiz o filme mas nada foi feito pela empresa. Com essa diferença de medida fica fácil ter bons preços. Fica o alerta para compras de material com medida avulsa.
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Consideração final do consumidor
19/10/2025 às 13:14
Após muito conversar com a empresa eles aceitaram em devolver o valor da diferença. Como foi uma compra avulsa, fica muito difícil comprovar o erro. Mas eles foram corretos e me fizeram o crédito da diferença.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8