NÃO CONTRATE ESSA EMPRESA
Não resolvido
Balneário Camboriú - SC
16/08/2024 às 16:09
ID: 195378779
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPedi orçamento para esta empresa que achei no Instagram ( aparentemente tinha gostado do que vi) logo me respondeu com orçamento, que se encaixava no que poderia gastar.
Fechei o serviço, e em seguida começou os problemas.
Além de não entender o que eu queria mesmo eu tendo mandando, várias inspirações, as criações que ela me enviava não condiziam em NADA com o que eu tinha passado pra ela, além de uma grosseria extrema, que eu nunca vi na minha vida.
Até que EU resolvi criar e mandei para ela já que era minha última alteração, onde era só ela copiar e ajustar as cores, mesmo assim não usou a mesma letra e quando eu pedi para alterar queria cobrar extra, sendo que eu já estava decepcionada com tudo que estava passando, jamais pagaria um centavo para essa profissional desqualificada, sem ética e com criatividade limitada.
Nunca me senti tão frustada ao contratar um serviço, nunca fui tão mal atendida e NUNCA TRABALHEI COM ALGUÉM DE TAMANHA FALTA DE PROFISSIONALISMO.
Uma pena que eu só vi esses comentários depois de ter contratado.
Como eu mesmo disse a ela, com certeza ela está na profissão errada e que Deus lhe de tudo em dobro o que causa nas pessoas e nos sonhos delas.
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Resposta da empresa
18/08/2024 às 15:19
Atendemos milhares de clientes por mês e sempre vai ter algum para dar problema, essa cliente desde o começo disse que queria algo com iniciais, foram feita 3 alterações conforme o contrato todas seguindo o pedido dela, depois que ela viu que não ficou do agrado e teria que pagar para mais alterações começou a dar barraco, fez um desenho de criança e pediu para copiar sem passar nome de fonte e nada, nenhum designer tem bola de cristal para saber fonte do de olhar, ela mesmo se contradiz pois a mesma aprovou a logo, pediu para enviar em vários e-mails diferentes do cadastro, e agora vem reclamar pois não pagou a alteração extra. Nossa empresa faz de tudo para agradar os clientes, mas toda empresa tem problema com um ou outro, espero que ela não use a logo que fizemos, já que fez a reclamação.
Consideração final do consumidor
18/08/2024 às 22:43
Pedi orçamento para esta empresa que achei no Instagram (aparentemente tinha gostado do que vi) logo me respondeu com orçamento, que se encaixava no que poderia gastar.
Fechei o serviço, e em seguida começou os problemas.
Além de não entender o que eu queria mesmo eu tendo mandando, várias inspirações, as criações que ela me enviava não condiziam em NADA com o que eu tinha passado pra ela, além de uma grosseria extrema, que eu nunca vi na minha vida.
Até que EU resolvi criar e mandei para ela já que era minha última alteração, onde era só ela copiar e ajustar as cores, mesmo assim não usou a mesma letra e quando eu pedi para alterar queria cobrar extra, sendo que eu já estava decepcionada com tudo que estava passando, jamais pagaria um centavo para essa profissional desqualificada, sem ética e com criatividade limitada.
Nunca me senti tão frustada ao contratar um serviço, nunca fui tão mal atendida e NUNCA TRABALHEI COM ALGUÉM DE TAMANHA FALTA DE PROFISSIONALISMO.
Uma pena que eu só vi esses comentários depois de ter contratado.
Como eu mesmo disse a ela, com certeza ela está na profissão errada e que Deus lhe de tudo em dobro o que causa nas pessoas e nos sonhos delas.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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