Tampa de garrafa da Marvel quebra dentro da garantia
Não respondida
Guarulhos - SP
26/02/2026 às 12:57
ID: 241758139
Prezados,
Realizei uma compra no Mercado Livre no mês de dezembro, referente a uma garrafa da Marvel.
Entretanto, com menos de dois meses de uso, a tampa apresentou defeito e acabou quebrando. O produto encontra-se dentro do prazo de garantia de fábrica de três meses.
Dessa forma, gostaria de verificar a possibilidade de envio de uma nova tampa como cortesia, considerando que o problema ocorreu dentro do período de garantia.
Fico no aguardo das orientações para dar continuidade à solicitação.