Meu pedido não chegou

Olá Larissa. Lamentamos muito pelo atraso na entrega do seu pedido e entendemos o transtorno que essa situação pode causar. Verificamos o andamento da sua encomenda junto aos Correios e fomos informados de que a unidade responsável pela entrega está operando com uma carga acima da sua capacidade, o que ocasionou atrasos em alguns objetos. Assim que identificamos essa situação, solicitamos à equipe dos Correios que priorizasse a entrega do seu pedido. No momento, seguimos acompanhando de perto a movimentação da encomenda e cobrando uma atualização.

Pedimos desculpas pelo inconveniente e agradecemos pela sua compreensão. Assim que houver uma nova atualização sobre a entrega, entraremos em contato. Permanecemos à disposição para qualquer dúvida.