Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

25/03/2020 às 11:49

ID: 101954201

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Sou cliente dessa empresa a quase 3 anos, e que tinha um orimo atendimento, mas de 6 meses para cá venho tendo problemas diários em minha conexão contratada e recebendo menos sinal do que o contratado e todos os dias eu solicito reparo e a nesma resposta repetida, , minhas solicitações não são atendidas, e o atendimento do técnico se mostra sem conhecimento técnico, e o atendimento do SAC é repetitivo na mesma fala e sem eficácia, solicito que seja resolvida a situação que ja dura mais de ******* dias, e seja mantido o combinado em contrato que são 8M de acesso a Internet e não oscilações diaria com 2, 3 e 3 M

Empresa: Carius Telecom
Endereço: ******* lj. B - pilares - RJ - CEP *******- *******
Tel.*******
CNPJ: 09089356/*******

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