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Reclamar dessa empresa

Santa Tereza - RS

17/06/2022 às 15:37

ID: 145290399

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Houve um problema interno deles .e quando voltou a internet,a minha não voltou ,informei o técnico ,veio em minha residência,informou que seria o roteador,e teria que ter outro para configurar pois o meu já não tava bom , consegui um e tive que agendar pra ir ao local de atendimento para configuração do mesmo ,pois se o técnico viesse em casa seria cobrado valor de 25,https://******* fui lá .chegando fui bem atendida,fizeram a configuração do roteador,fiz o teste,ao chegar em casa não funcionou,informou novamente a atendente,e a informação que tive que eles estaria no almoço,eu aguardei sendo que até o momento não tive um posicionamento.simplismente não atendem mas ligação,a atendente faz descaso .fico presa dentro de casa aguardando .e até o momento nada resolvido .