Atraso na entrega de camiseta Army Modal causa perda de finalidade do presente e solicitação de reembolso

Question

Prezados,
Adquiri na página da empresa uma camiseta Army Modal no dia 27 de janeiro, a previsão de entrega da peça era de 2 dias úteis via Sedex segundo consta no mesmo site.
É de conhecimento de todos que houve a greve dos correios e a entrega do produto recém foi realizada no dia 20 de janeiro.
A peça era um presente para uma pessoa que fazia aniversário no dia 7 de janeiro, ou seja, a camiseta perdeu a finalidade.
Quando o carteiro se apresentou rejeitei a entrega e solicitei a devolução ao remetente diretamente aos Correios.
Solicito o reembolso do produto diretamente na minha conta corrente do Banco Inter.
Conta pix: *****
Obrigado,
*****

Accepted Answer

Boa tarde Matias,

O seu reembolso foi encaminhado ao time financeiro para agendamento, com prazo de pagamento de até 10 dias úteis. Não se preocupe que normalmente é realizado antes.

Qualquer dúvida, entre em contato conosco através do canal (11) 99880-2328.
Atenciosamente;

Equipe Customer Service

Atraso na entrega de camiseta Army Modal causa perda de finalidade do presente e solicitação de reembolso

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor