Camiseta Manchada após Lavagem

Bom dia, Tafarel

Lamentamos pelo problema na peça. Porém gostaríamos de esclarecer que o processo de trocas das camisetas da Corrida da Ponte foi encerrado no início do mês de novembro.

Desde o mês de agosto, conduzimos as trocas de forma organizada, transparente e sem negar atendimento a nenhum participante que realizou a solicitação dentro do período estabelecido. Entendemos a importância da camiseta para cada corredor e, justamente por isso, todo o processo foi planejado com antecedência.

Informamos que todos os lotes foram devidamente produzidos e enviados, não havendo mais unidades disponíveis em estoque. As solicitações recebidas foram organizadas em uma lista de chamados, e os envios realizados respeitando rigorosamente a ordem de abertura.

Lamentamos qualquer transtorno causado e agradecemos a sua compreensão.

Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos.
Atenciosamente;

Equipe Customer Service

Vocês não foram transparentes com essas trocas. muito injusto agora informar que não tem mais e simplesmente lavar as mãos por ter feito um produto de [Editado pelo Reclame Aqui] qualidade.