Comprei roupas pro natal e não recebi os produtos?

Boa tarde, Denise,

Lamentamos sinceramente o transtorno causado e compreendemos a sua insatisfação em relação ao prazo de entrega informado no momento da compra. De fato, não foi possível cumprir o prazo prometido, o que foge ao padrão de serviço que buscamos oferecer aos nossos clientes.

O atraso ocorreu em razão da greve dos Correios, iniciada após a postagem do pedido, o que impactou diretamente os prazos logísticos em todo o país. Ressaltamos que, embora a entrega dependa da transportadora, não nos eximimos da responsabilidade pelo cumprimento do seu pedido.

Para solucionar a situação, informamos que o pedido já foi incluído na rota de entrega por portador e está programado para ser entregue ainda hoje. Nossa equipe está acompanhando de perto a finalização da entrega para garantir a conclusão do atendimento.

Reforçamos nosso pedido de desculpas pelo ocorrido e agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de corrigir essa experiência.

Atenciosamente,
Equipe de Customer Service

depois que passou natal e reveion chegou o produto Bem insatisfeita com ó atendimento.Nao compram pelo site! Demoram muito pra entregar!