Peças fora de estoque!

Question

Na verdade, não seria bem uma reclamação, mas sim uma dúvida. Eu gostaria de saber por que as peças, principalmente nos tamanhos P e M, nunca (ou quase nunca) entram em estoque. Isso vale para todas as peças. Aliás, faz muito tempo que estou querendo comprar uma Calça Performance Tech Ocean M e um Shorts Performance Tech Originals Areia P. Praticamente todos os dias eu acesso o site, mas nunca estão disponíveis. A marca e a qualidade das peças são excelentes, mas não posso dizer o mesmo da oferta.

Accepted Answer

Olá, Marcelo. Tudo bem?

Antes de tudo, agradecemos muito pelo seu interesse e pela confiança na nossa marca, ficamos felizes em saber que você reconhece a qualidade das nossas peças.

Entendemos perfeitamente o seu ponto em relação à indisponibilidade de alguns tamanhos, especialmente P e M. No momento, estamos passando por um processo de reestruturação interna, tanto na área de produção quanto junto às nossas confecções, com o objetivo de melhorar justamente a consistência de estoque e reposição dos produtos.
Estamos trabalhando para normalizar esse cenário o quanto antes e ter reposições mais frequentes em breve.

Seu relato é extremamente importante e já foi encaminhado ao nosso time de produto, para que possamos corrigir essas falhas na disponibilidade e continuar fortalecendo nosso relacionamento com clientes como você.

Seguimos à disposição e esperamos, em breve, conseguir atendê-lo com os produtos desejados.

Atenciosamente,
Equipe ArmyBr.

Peças fora de estoque!

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor