Cobrança indevida após devolução de roteador Claro

Não respondida
São Paulo - SP
04/07/2026 às 09:30
ID: 253068857
Dia 22/06/2026 às 10:00 entrei em devolução um aparelho roteador da Claro a uma mulher que se identificou como funcionária da C. Trens prestadora de serviço da Claro. O problema é que a Claro insiste em me cobrar por um aparelho que já foi devolvido. Hoje novamente recebi cobrança da Claro.
Tenho a FILMAGEM que comprovam a entrega do aparelho. O uniforme usado por ela é o rosto dela. Aconselho a todos q façam o mesmo: registrem por foto ou filmagem.