Produto fora do padrão
Resolvido
Matinhos - PR
28/06/2026 às 11:32
ID: 252544021
Comprei um pacote de sobre coxa de frango, na embalagem diz: "com osso,com pele."
Sim osso e pela da sobre coxa, não ossos e pele de outras partes do frango, estou enviando duas fotos uma da quantia de uma peça e a outra de duas peças, imagine qto deu das 5 peças do pacote. Completo desrespeito com o cliente.
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Resposta da empresa
30/06/2026 às 07:46
Bom dia, André! Tudo bem?
Esperamos que sim.
Lamentamos o ocorrido e agradecemos por entrar em contato. Seu relato é muito importante para a melhoria contínua de nossos processos e produtos.
Já acionamos o setor responsável, que realizou tentativas de contato com você. No momento, nossa equipe aguarda seu retorno para que possamos dar continuidade ao atendimento e resolver a situação da melhor forma possível.
Para um atendimento especializado ao consumidor, por favor, entre em contato conosco pelo telefone 0800 044 3300 ou pelo e-mail [email protected].
Permanecemos à disposição e ficamos no aguardo do seu retorno.
Conte sempre conosco!
Consideração final do consumidor
08/07/2026 às 08:35
A rapidez na resposta e busca na solução foram além da expectativa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10