Produto recebido diferente do esperado e com má qualidade
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
16/05/2026 às 15:09
ID: 248839493
Comprei dois pacotes no supermarket online de um produto que eu acreditava ser filé de tilapia, mas quando chegou estava como barriguinha de tilapia. Até ai tudo bem. Fui abrir um dos pacotes para fazer como se fosse petisco e me deparei com pedaços que mais tem pele que carne, além de ter umas manchas pretas estranhas. Optei por não consumir. Vem com muita pele ou membrana, não sei dizer, mas carne de peixe vem bem pouca.
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Resposta da empresa
20/05/2026 às 08:06
Bom dia, Ricco! Tudo bem?
Espero que sim.
Agradecemos seu contato, seu relato é muito importante para a melhoria contínua de nossos processos e produtos.
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