Restituição não realizada após devolução de camisa

Olá! Tudo bem?

Primeiramente, agradecemos por mais uma compra conosco e pela confiança que você sempre demonstrou em nossa loja este já é o seu 9 *******, o que reforça a credibilidade que construímos ao longo de nossas entregas.

Verificamos o seu caso e identificamos que o reembolso foi realizado no dia 17/09, seguindo a mesma forma de pagamento utilizada na compra. Inclusive, enviamos uma notificação por e-mail confirmando a finalização do processo.

Se não encontrar esse e-mail na sua caixa de entrada, sugerimos verificar a pasta de spam ou lixo eletrônico.

Caso ainda tenha qualquer dúvida ou dificuldade para localizar o estorno, nossa equipe está à disposição para ajudar a esclarecer tudo e garantir sua tranquilidade.

Atenciosamente,
Equipe CW Store

Não consigo localizar o crédito na minha conta. Favor auxiliar com a apresentação do demonstrativo. Justamente pelo fato de ter criado uma relação de fidelização com a empresa é que me sinto frustrado por não identificar o comprovante de reembolso. Gostaria de ajuda, sim.

Verificamos o seu caso e confirmamos que já enviamos o comprovante do reembolso diretamente para você via WhatsApp.
Caso não tenha visualizado, pedimos que verifique suas mensagens, inclusive a pasta de arquivadas ou spam, pois pode ter caído lá.

Se ainda assim não encontrar, por favor, nos avise por aqui ou pelo próprio WhatsApp, que reenviaremos imediatamente.

Nosso objetivo é manter a sua confiança e garantir que tenha uma experiência positiva conosco. Estamos à disposição para qualquer dúvida ou suporte que precisar!

Atenciosamente,
Equipe CW Store

não consigo identificar a devolução. peço que enviem comprovante.

Olá! Fizemos o envio do comprovante no dia 24/09. Qualquer dúvida, estamos a disposição.