Cliente é forçado a editar material do site, contrariando promessa de liberdade.

Olá, Leonardo.

Lamentamos que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas.
Nosso objetivo sempre é oferecer suporte aos clientes durante toda a utilização da plataforma. Por isso, contamos com consultores disponíveis para orientação, treinamentos ao vivo semanais e uma playlist de tutoriais para auxiliar na gestão e atualização do site.

Conforme informado durante a contratação, após a aprovação do site, as atualizações de conteúdo passam a ser realizadas pelo próprio cliente por meio da plataforma disponibilizada.
Realizamos contato diretamente com você para compreender melhor sua insatisfação e buscar a melhor solução possível, porém ainda aguardamos seu retorno para que possamos dar continuidade ao atendimento.

Permanecemos à disposição para conversar e esclarecer quaisquer dúvidas.

Agora a gente vai resolver na Justiça.