Cobranças indevidas após cancelamento do serviço
Resolvido
São Paulo - SP
27/07/2026 às 13:43
ID: 254935561
Cancelei os serviços da C2Ti há 2 meses e estou recebendo cobranças da mensalidade no meu cartão, sendo que não tenho mais nenhum vinculo com a empresa. Tento contato e ninguém sabe me dar um retorno, ficam enrolando, ficam me transferindo pra vários setores e ninguém resolve, ninguém mostra uma solução. Quero o estorno das cobranças que estão sendo feitas, imediatamente.
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 15:00
Olá!
Agradecemos por compartilhar o seu relato.
Entramos em contato com você, analisamos a situação e realizamos todas as tratativas necessárias. Ficamos satisfeitos por termos conseguido resolver a questão.
Permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento sempre que precisar.
Consideração final do consumidor
31/07/2026 às 08:33
Resolveram rápido minha questão
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8