Dificuldade de acesso ao site
Resolvido
Venda Nova do Imigrante - ES
28/03/2026 às 14:21
ID: 244587125
Gostaria de começar dizendo que sou um cliente fiel e admiro muito a qualidade dos produtos/serviços de vocês. Sempre tive ótimas experiências e recomendo a empresa para amigos e familiares pela confiança que passam.
No entanto, hoje estou enfrentando um problema frustrante: não consigo acessar o site de jeito nenhum. Já tentei por diferentes navegadores e dispositivos, mas a página não carrega (ou apresenta erro).
Como preciso realizar uma operação importante hoje, esse contratempo está me prejudicando. Gostaria de saber se o sistema está passando por alguma instabilidade temporária ou se há algo que eu possa fazer para normalizar o acesso.
Fico no aguardo de um breve retorno, pois faço questão de continuar utilizando os serviços de vocês.
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Resposta da empresa
30/03/2026 às 09:09
Bom dia!
Ficamos felizes em saber da sua satisfação com nossos serviços e agradecemos pela confiança e parceria com a C2TI.
Nosso setor de relacionamento já entrou em contato com você e a situação foi verificada e resolvida da melhor forma possível.
Na C2TI, prezamos sempre pela transparência e pela satisfação dos nossos clientes. Sempre que precisar de qualquer suporte ou orientação, estaremos à disposição para ajudar.
Consideração final do consumidor
30/03/2026 às 09:37
Resolvido!!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10