Suporte ineficiente para alterações no site e baixa visibilidade levam ao cancelamento de contrato.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Manaus - AM

13/05/2026 às 17:22

ID: 248566243

Suporte muito ruim , se precisar fazer alguma alteração no seu site eles simplesmente não dão suporte , se você não consegue alterar imagens eles não ajudam . Atendimento pessimo , Pouca visibilidade , por isso não recomendo, sendo este motivo do cancelamento do contrato .

Compartilhe

Resposta da empresa

14/05/2026 às 09:54

Bom dia, Oziane.

Assim que recebemos sua manifestação, realizamos contato para alinhar os pontos mencionados e buscar a melhor forma para seguirmos.

Reforçamos que permanecemos à disposição para prestar suporte e orientar sempre que houver dúvidas ou necessidade de apoio na utilização da plataforma.

Nosso interesse é continuar a parceria de forma positiva e auxiliar no que for necessário.