Falta de driver e suporte ineficiente para impressora IT-200

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Mirassol - SP

01/09/2025 às 09:26

ID: 225811005

Não tem driver correto no site p/ a instalação no Windows da impressora IT-200, chama no telefone de suporte e ninguém responde e os 2 telefones de suporte, ninguém atende!
Horrível.

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Resposta da empresa

03/09/2025 às 08:24

Prezado, Sro. Vinicius Dosualdo Augusto

Lamentamos pelo ocorrido.
Nosso responsável pelos atendimentos, entrará em contado para tratativa da sua solicitação.
Nos colocamos a disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente.

Equipe Coletek

Consideração final do consumidor

10/09/2025 às 09:24

Péssimo suporte e telefones não atendem. Não recomendo.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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