Monitor LED não liga após uma semana de uso, necessita de assistência técnica.
Em réplica
Barueri - SP
02/09/2026 às 13:46
ID: 258043039
Recebi o produto (Monitor LED 21.5 widescreen MR-215 C3Tech CX 1 UN) e o mesmo funcionou normalmente por uma semana e agora nao liga mais. Já tentei fazer a troca do cabo da fonte de energia porem o problema deve ser mesmo no equipamento. Precisava de ajuda com a assistencia tecnica do produto.
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Resposta da empresa
03/09/2026 às 10:30
Prezado, Sro. Gisele Morales de Araujo
Lamentamos pelo ocorrido.
Nosso responsável pelos atendimentos, entrará em contado para tratativa da sua solicitação.
Nos colocamos a disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente.
Equipe Coletek
Réplica do consumidor
03/09/2026 às 17:53
Sigo aguardando um retorno e at ilde{a} agora a empresa nao entrou em contato