Mouse não funciona
Respondida
São Paulo - SP
22/07/2026 às 10:33
ID: 254540353
Fiz uma compra na Amazon no dia 05/06/2026 de um mouse Bluetooth recarregavel C3Tech, e menos de 1 mes de uso o mesmo não carrega, somente funciona ligado com cabo.
Comprei pois as avaliações eram boas, porem a decepção foi grande. E a Amazon orientou a procurar a empresa para solicitar o problema. Tentei por telefone sem sucesso,
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 14:09
Prezado, Sra. Cristiane de Freitas Orvalho
Lamentamos pelo ocorrido.
Nosso responsável pelos atendimentos, entrará em contado para tratativa da sua solicitação.
Nos colocamos a disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente.
Equipe Coletek