C3M TELECOM

Reclamar dessa empresa

Itapecerica da Serra - SP

23/08/2024 às 10:23

ID: 195851685

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Possuo banda larga da C3M há menos de dois meses e ja fiquei sem internet 4 vezes.
Ontem foi a gota dagua, porque estou nesse momento há dois dias sem rede - faço homeoffice e estou bastante prejudicado por conta disso.

Abri chamado (*************) as 19 horas do dia 22/08 que até o momento não obtive resposta.
Entrei em contato hoje pelo whatsapp e abri um novo chamado (*******) a atendente Jéssica Gouveia disse que o problema do cabo que se rombeu ontem já foi sanado.
Eu disse a ela que continuo sem internet e ela insiste isso.

O serviço é péssimo, não há suporte e quero cancelamento da internet SEM MULTA, visto que estou sendo [Editado pelo Reclame Aqui] pela falta de serviço.