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Reclamação respondidaRespondida

Quanto tempo demora para aprovarem abertura de conta?

C6 Bank
Franco da Rocha - SP
23/02/2024 às 22:21
ID: 183223743
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Quanto tempo demora para aprovarem abertura de conta?


Estou aguardando nada de noticia pelo email, não chegou o cartão , nada acontece com aplicativo.

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Resposta da empresa

27/02/2024 às 17:28

Olá Leticia,

Esperamos que você esteja bem. Recebemos a sua manifestação e analisamos cuidadosamente todas as informações referentes ao seu caso. Inicialmente pedimos desculpas pelos transtornos envolvendo esse assunto. Após a análise do time especialista, informamos que será necessário realizar um novo Onboarding. Por favor realizar o processo de abertura de conta novamente através do app, seguindo o passo a passo com o documento necessário.

Em caso de dúvidas, fale com a gente pelo chat ou pela nossa Central de Relacionamento 24h nos telefones 3003 6116 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 660 6116 (demais localidades).

Até mais,
Time C6 Bank

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