Cobrança indevida após quitação de empréstimo
Respondida
Fortaleza - CE
23/07/2026 às 11:42
ID: 253301985
eu fiz um empréstimo no valor de 700 reais quando eu sair da empresa eu paguei a dívida toda e eles continua me cobrando comeram meu dinheiro porque quero meu dinheiro de volta se não vou colocar na justiça eu tenho meus direitos tbm
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 08:53
Olá, Amanda!
Identificamos seu empréstimo consignado n ***** (01/12/2025).
Após análise, vimos que nenhuma parcela foi paga, de modo que seu contrato está atualmente com as parcelas n 001 a 005 (vencimento em 01/03/2026 a 01/07/2026) em atraso. Seu antigo empregador não realizou nenhum registro de desconto em folha na Dataprev (escrituração), e, por este motivo, a cobrança tem sido devidamente realizada.
Valores atuais em atraso (atualizados diariamente, conforme previsto em contrato):
-Valor Parcela: 851,45 + IOF Atraso: 4,57 + Mora: 214,90 = Saldo p/ Liquidação (regularização): R$ 1.070,92
-Saldo p/ Liquidação (total): R$ 1.239,35
Assim, caso deseje regularizar, orientamos que você entre em contato com a nossa Central de negociações Exsen, nos telefones número 0800 011 0031 / (11) 3206-5942 ou WhatsApp (11) 95350-7011, para iniciarmos o processo. O atendimento é realizado em dias úteis e horário comercial.
Ficamos à disposição em nossos canais oficiais, se precisar.
Atenciosamente,
Equipe C6 Consig