Demora na aprovação e falta de informações sobre empréstimo consignado CLT
Respondida
Nova Lima - MG
07/10/2025 às 14:07
ID: 228742663
Realizei uma simulação de empréstimo consignado CLT ontem, finalizei com a assinatura do contrato e tudo. Porém só consta que está em andamento, não sei se foi aprovado ou não, se foi em quanto tempo o dinheiro estará na conta. Não consigo falar com atendente pelo app, por telefone só fica em espera. Tentei por um telefone com aquelas opções prontas, diz que está com pendência, mas não diz qual. Preciso de uma resposta a respeito para saber se dará andamento ao meu empréstimo ou não?
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Resposta da empresa
17/10/2025 às 11:02
Olá, Tamiris!
Após análise, verificamos que sua proposta de empréstimo foi reprovada devido à ausência de documentação de identidade no momento da contratação.
Informamos que a liberação de margem, pode levar até 5 dias úteis para conclusão.
Caso ainda deseje seguir com a contratação deste serviço, é possível verificar as opções disponíveis, acessando:
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Agradecemos o seu contato e permanecemos à disposição pelos nossos canais de atendimento:
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