Demora na liberação de portabilidade de empréstimo consignado pelo C6 Bank
Respondida
Sarzedo - MG
14/08/2026 às 12:38
ID: 256469577
Fiz a portabilidade do empréstimo consignado da c6 bank para outro banco dia 08/08 até momento eles não liberaram o valor da dívida para outro banco, tentei falar com a c6 mais nenhum canal tem opção de falar com especialistas número meu contrato com a c6 *****. Até momento não consigo resolver isso
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Resposta da empresa
19/08/2026 às 08:24
Olá, Marco.
O pedido refere-se ao contrato nº *****, realizado em 27/10/2025.
Após análise, o pedido foi aprovado. O saldo devedor foi enviado à instituição financeira e o contrato foi quitado em 17/08/2026, com isso a portabilidade foi efetuada com sucesso.
A margem consignável será liberada em até 5 dias úteis.
Pode acontecer de ainda ser descontada uma última parcela, caso a cobrança já tenha sido processada antes da quitação. Se isso ocorrer, o valor será devolvido automaticamente para sua conta em até 5 dias úteis após o repasse ao banco.
Se precisar, estamos à disposição pelos nossos canais de atendimento.
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