Dificuldade de contato com C6 Bank Consignados para emissão de 2 via de empréstimo

Olá.

Esclarecemos que a situação mencionada está relacionada a questões operacionais e comerciais que não se enquadram na esfera de atuação do Reclame Aqui.

Para tratativas relacionadas à emissão de guia do FGTS para pagamento de empréstimo consignado, pedimos que encaminhe sua solicitação diretamente para o e-mail [email protected]

Nossa equipe responsável fará o atendimento e dará continuidade à sua demanda no canal indicado.

Estamos à disposição para eventuais dúvidas através dos telefones abaixo:

Central de Relacionamento
Atendimento das 8h às 20h (segunda a sexta-feira) e das 10h às 16h (sábados, exceto feriados)
📞 3003 6206 (Capitais e regiões metropolitanas)
📞 0800 770 6206 (Demais localidades)

SAC (24h)
📞 0800 770 6211

Ouvidoria
Atendimento das 9h às 18h (segunda a sexta-feira, exceto feriados)
📞 0800 660 6060

Atenciosamente,
Equipe C6 Consig

Foi enviado um e-mail no dia 23/12 as 15:18 como segue o comprovante em anexo e até o presente momento não obtive resposta.

Também tentei ligar para todos os contatos que vocês disponibilizam no site e não obtive êxito em nenhum. Todas as tentativas a ligação chamava até cair ou apenas era atendido por robôs.

Eu só preciso do boleto para efetuar o pagamento, mas parece que eu quem estou errado.

Mais um dia se passa e ainda não consegui emitir o boleto para efetuar o pagamento, infelizmente terei de arcar com juros que não seria devido a mim pois quero pagar e não consigo.

Olá.

Após análise do relato apresentado, identificamos que, em 27/12/2025, foi encaminhada uma devolutiva contendo as instruções de pagamento, por meio do protocolo nº *****.

Como não foi identificado o pagamento até o momento, encaminhamos, em caráter de exceção, um novo boleto para os e-mails cadastrados, com vencimento em 22/01/2026.

Agradecemos seu contato e permanecemos a disposição em nossos canais de atendimento:

Central de Relacionamento Atendimento das 8h às 20h (segunda a sexta-feira) e das 10h às 16h (sábados, exceto feriados)
📞 3003 6206 (Capitais e regiões metropolitanas)
📞 0800 770 6206 (Demais localidades)
SAC (24h) 📞 0800 770 6211

Ouvidoria Atendimento das 9h às 18h (segunda a sexta-feira, exceto feriados)
📞 0800 660 6060

Atenciosamente,
Equipe C6 Consig.