Empréstimo em análise sem depósito e canais de atendimento indisponíveis

Olá, Jessica.

Vamos te ajudar por aqui, não se preocupe.

Sua demanda foi registrada no nosso protocolo interno *****

Verificamos que a sua manifestação se refere à operação nº *****, realizada em 29/06/2026

Após análise, identificamos que o valor referente à contratação do empréstimo foi transferido para uma conta de sua titularidade, assim que o contrato foi integrado, no caso a proposta foi aprovada.

É importante ressaltar que todas as solicitações de operação de crédito passam por etapas de análise, comuns ao Mercado Financeiro Brasileiro e também aplicadas em nossa Instituição Financeira.

Conforme a Resolução nº 4.557, mantemos uma estrutura de gerenciamento de risco de crédito baseada em uma política específica para concessão, que considera diversas variáveis na análise. Dessa forma, o prazo para liberação do crédito pode variar conforme o resultado das análises e confirmações necessárias.

Agradecemos o seu contato e permanecemos à disposição pelos nossos canais de atendimento:

Central de Relacionamento
Atendimento das 8h às 20h (segunda a sexta-feira) e das 10h às 16h (sábados, exceto feriados)
📞 3003 6206 (Capitais e regiões metropolitanas)
📞 0800 770 6206 (Demais localidades)

SAC (24h)
📞 0800 770 6211

Atenciosamente,
Equipe C6 Consig