Impossibilidade de contato com atendente para tratar de assunto urgente

Resolvido
Congonhas - MG
16/07/2026 às 09:22
ID: 253645861
Estou tentando falar com um especialista a dias e não consigo já liguei pra tudo quanto é numero e sempre cai no robô.
Quero falar falar com um atendente pois é urgente!
Compartilhe
Resposta da empresa
16/07/2026 às 11:36
Olá, Richard.
Conforme conversado via WhatsApp, após análise do seu caso, vimos que inclusive já recebemos os dois repasses do seu antigo empregador.
Assim, no prazo de 5 dias úteis após o recebimento desse repasse, realizaremos a baixa dessas 2 parcelas restantes do contrato nº 6***************-. Após isso, seu contrato será devidamente quitado conosco.
Referente ao seu 2º contrato, recebemos também 2 repasses do antigo empregador. Dentro do mesmo prazo informado, as duas primeiras parcelas serão baixadas.
Além disso, se desejar, é possível realizar o pedido do seu boleto diretamente através do nosso Chatbot do app C6 Bank, bastando informar o nº de parcelas. Atualmente, o pagamento das últimas 22 parcelas desse contrato está saindo de R$ 4.294,08 por R$ 2.517,23.
Ficamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe C6 Consig
Consideração final do consumidor
16/07/2026 às 14:51
Foram atenciosos,rapaz que me atendeu,nota 10 !!!!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10