Cobrança de juros após encerramento de conta e quitação de faturas

Não resolvido
Mauá - SP
06/06/2026 às 08:49
ID: 250655477
Realizei o ultimo pagamentos da fatura, como teve atraso gerou juros. Paguei com o valor cobrado certinho e quitei todos os meus boletos e como não tinha nada para o proximo mês, encerrei a minha conta logo em seguida.
Esse mes comecei a receber email sobre fatura vencida e em atraso, porém não consigo acessar os boletos, sempre da erro no app mas ao acessar pelo email que recebi, esta informando que a fatura é só de juros. Valor esse que não havia sido informado nas parcelas, pois quitei tudo antes de encerrar o banco
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Consideração final do consumidor
15/06/2026 às 19:08
Não resolvem o problema
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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