Demora a devolver o crédito com a construtora
Não resolvido
Recife - PE
30/01/2025 às 13:52
ID: 208652783
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesQuando assinei o contrato com a caixa, fiquei com um crédito de aproximadamente R$****** com a construtora, pois a caixa acabou financiando a mais do que o previsto e minha entrada já estava quitada em JULHO DE 2023, até a data de hoje (30/01/2025) ainda não recebi o meu dinheiro de volta, na qual fui informada que receberia quando a construtora recebesse o primeiro pagamento da caixa referente ao meu contrato e que não seria mais que 3 meses. Já estamos há bem mais de 1 ano e nada de ninguém falar sobre quando eu irei receber, ou dar uma data. Toda semana falo no WhatsApp e passam dias sem responder e quando respondem é só falando que vou receber, mas não dá nenhuma informação a mais, isso é um absurdo!!! Não indico mais esse empreendimento ou essas construtoras (CA3 e GERISA) para ninguém.
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Resposta da empresa
05/03/2025 às 12:08
Prezada,
O seu empreendimento é da Empresa Walter Rangel SPE e não da CA3 Construtora, a qual é sócia do empreendimento. Os valores pagos pelo banco não são creditados de uma única vez, isso já foi explicado mais de uma vez, iremos restituir qualquer valor quando o empreendimento for dado como encerrado pelo banco e não tendo mais valores a receber.
Toda essa explicação já foi realizada anteriormente.
Réplica do consumidor
08/03/2025 às 12:58
Em agosto de ******* a conversa não foi essa, o que a administração me passou foi que eu receberia quando a construtora começasse a receber o valor referente ao meu contrato, que seria no máximo 3 meses para eu receber. Desde então fico atrás e nada ainda. Totalmente desorganizado, cada funcionário diz uma coisa diferente e quem sai prejudicado sempre é o cliente.
Consideração final do consumidor
28/07/2025 às 14:07
Pior construtora!!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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