Não cumprimento com projeto da fachada.
Resolvido
Olinda - PE
14/01/2025 às 14:24
ID: 207214243
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo projeto apresentado, o empreendimento tem dois suportes de ar-condicionado. Porém só foi colocado um suporte com tamanho maior, caracterizando uma alteração da fachada e disseram que é suficiente para comportar os dois condensadores. Além disso, reparei que até chegar em 85% a obra evoluía cerca de 5% em cada mês. Agora na reta final tem crescido menos de 1% prejudicando todos os moradores, com intuito de arrecadar mais em evolução de obra. Isso é uma prática absurdo, apesar de estar dentro do prazo, porque não evoluía 1% no início da obra quando o valor de evolução era menor? Entre outros desconfortos de comportamento pós venda que a construtora tem deixado a desejar. No início era tudo lindo, agora no final da obra estamos tendo muitas decepções.
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Resposta da empresa
30/01/2025 às 10:11
Prezado,
O Walter Rangel não é um empreendimento da CA3, é um empreendimento da CA3 e GERISA, através da empresa Residencial Walter Rangel SPE LTDA. Não foi identificado seu nome ou CPF na base de clientes. Mas mesmo assim, vamos responder seu questionamento. O senhor viu o projeto aprovado na prefeitura? Era com caixa de ar-condicionado e não instalação para split. Foi resolvido posteriormente que iríamos colocar a instalação para split e assim foi feito, as imagens que mostram 2 caixas são ilustrativas. Desenvolvemos um suporte para 2 condesadoras dentro das normas e padrões necessários. O proprietário que desejar instalar os 2 aparelhos fará da forma indicada no manual do proprietário que será entregue no momento da entrega das chaves. Sobre a evolução da obra, durante a execução da super estrutura, o andamento é muito mais rápido. Na fase de acabamento, o ritmo é mais lento. É natural que a evolução de obra nesta etapa seja mais devagar, porém, ******* que a obra está adiantada em aproximadamente 12 meses.
Consideração final do consumidor
30/01/2025 às 13:29
Dúvidas respondidas. Obrigado! No mais reconheço que é uma construtora de qualidade.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10