Balança digital com defeito
Não respondida
São Paulo - SP
29/07/2026 às 16:05
ID: 255150123
Fiz uma compra de uma balança digital (BAL016) na loja Fernet no dia 24/06/2026 e apresentou defeito no final de julho 2026 como OVERLOAD (sobrepeso).
Infelizmente a loja não aceitou a devolução ou a troca pois ja se pssou 30 dias para trocas ou reclamações.
Liguei na empresa, que tinha q procurar no internet para achar, e ninguém respondeu no dia 29/7/26.
Vim neste espaço para reclamar do produto e a troca do mesmo pois não tem ninguém em casa acima de 180kg..
Só espero que a empresa venha atender neste canal para a troca do produto que perante a lei tem garantia de 90 dias..