Não vale a pena. Não recomendo o CA Clear Aligner.
Não resolvido
São Paulo - SP
15/11/2018 às 10:58
ID: 40028225
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia,
A minha histórica com CA Clear Aligner, começou a algum tempo. Fui no meu dentista, analisamos as possibilidades e me foi oferecendo os alinhadores da CA Clear Aligner, fui orientado que usaria cerca de 2 a 3 meses os alinhadores odontológicos. Cada mês, usaria 3 aparelhos diferentes. Após o segundo mês e início do terceiro, os problemas começaram, comecei a sentir algumas dores na mandibula do lado direito. O dente que precisamos que voltasse para trás, ele voltou, com muito esforço, porém outros foram para frente e me causaram um problema ainda maior. Do qual não disponho de força psicológica para continuar inssistindo nos alinhadores. Meu dentista informou, que teria até parado de trabalhar com os alinhadores dessa empresa, por conta dos resultados. Estou totalmente arrependido, pelo tempo e dinheiro mau gasto com os alinhadores CA Clear Aligner, que ao invés de resolverem o meu problema, criaram outros.
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Resposta da empresa
21/11/2018 às 09:32
Prezado Robson, em relação ao tratamento informado, esclarecemos que a CA Clear Aligner é responsável pela confecção dos alinhadores, tendo como base a prescrição encaminhada pelo seu ortodontista. Não temos contato com nenhum paciente, seja antes, durante ou depois do tratamento, ficando a responsabilidade do acompanhamento do caso por conta do Doutor, assim como eventuais alterações no percurso deste. Informamos também que, o ultimo conjunto de alinhadores enviado ao seu ortodontista ocorreu em 12/11/*******, ou seja, ha mais de um ano. Todo nosso contrato de prestação de serviço é realizado com o doutor credenciado, dessa forma solicitamos que entre em contato com o profissional contratado para que ele analise seu caso de forma a lhe passar todas as possibilidades, inclusive ratificamos que seu ortodontista, possui uma área exclusiva para tirar duvidas com nosso corpo clinico caso ele ache necessario discutir o caso. Att. CA Clear Aligner
Réplica do consumidor
23/11/2018 às 01:05
Enfim, não recomendo. Para quem estiver lendo essa reclamação, verá que a empresa não se importa com os clientes ( pacientes ). Espero que quem usar nunca tenha os problemas que eu tive.
Réplica do consumidor
30/11/2018 às 00:17
Não recomendo.
Consideração final do consumidor
23/12/2018 às 08:54
Péssimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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