CA-VA BISTRO

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Itapecerica da Serra - SP

27/04/2023 às 12:55

ID: 163647595

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No dia 23/04 estive no restaurante Ça Va Bistro por volta das 13:10 para o almoço.
Consumi dois pratos principais, duas bebidas e duas sobremesas - quando fui pagar o alimento fui alertado que não aceitavam VR - essa informação não estava em nenhum local do restaurante, já fui em outros 2 do Erick Jacquin (Boteco e Le Bife) e aceitavam normalmente.

Solicitei esclarecimento e fui esnobado pela garçonete que me orientou a falar com o gerente.
Ao ser atendido por um tal de Vieira, este disse que o problema era meu e perguntou se queria pagar no crédito ou débito, sem opção disse que pagaria no crédito, mas pedi para tirar a taxa de serviço - visto que no meu entender faltou informação, ele se recusou dizendo essas palavras: Se você nem quer pagar a taxa de serviço porque vamos emitir seu CPF na nota?
Achei um total desaforo e falta de respeito, ora, a nota fiscal é um direito do consumidor - e não está condicionada ao pagamento de taxa de serviço.

Além do péssimo atendimento, entendo que o consumidor não pode não ter ciência das formas de pagamento e nem ser coagido a pagar taxa de serviço.