Arroz com larvas e falta de retorno da empresa
Resolvido
Ipatinga - MG
01/03/2026 às 18:32
ID: 242010177
Dois sacos de arroz saboroso, guardei os dois sacos de arroz né quando formos utilizar Ah fazer bastante larvas né consigo utilizar o arroz já mandei mensagem no WhatsApp da empresa ainda não tive retorno sou da empresa com relação pois sou outro clientes e conseguimos sempre está comprando arroz para que a gente possa continuar mantendo a parceria de cliente
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Resposta da empresa
02/03/2026 às 08:42
Bom dia.
Agradecemos o seu contato e pedimos desculpa pelo transtorno.
O setor de qualidade irá entrar em contato.
Réplica do consumidor
03/03/2026 às 11:01
Aguardando a resposta para a troca
Consideração final do consumidor
19/03/2026 às 10:32
SAC da empresa e representantes super atenciosos e resolveram na sua integralidade o problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
19/03/2026 às 10:40
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e, principalmente, pela oportunidade de resolver a situação. Reforçamos que situações como essa não refletem o nosso padrão de qualidade, e por isso realizamos as devidas verificações internas para evitar que ocorrências semelhantes voltem a acontecer.
Seguimos à disposição sempre que precisar e ficamos felizes em poder atender você.