Reembolso não efetuado desde janeiro
Respondida
Santo André - SP
22/04/2025 às 12:59
ID: 215297805
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm janeiro/25 preenchi um formulário para solicitar o reembolso das contribuições que foram feitas em meu benefício do INSS (sem minha autorização), até agora (abril/25) não foi feito o reembolso em minha conta bancária, além de nunca ser respondida.
O prazo dado já foi vencido, e diversas vezes tentei contato via telefone (nunca atendem, email (respostas genéricas), WhatsApp (mensagens genéricas).
Venho por esse canal, como última tentativa, visto caso não seja reembolsado, irei abrir um processo criminal contra vocês.
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Resposta da empresa
22/04/2025 às 13:27
Olá, Boa Tarde Sra. Estaremos entrando em contato com a Senhora dentro do prazo de 24h por via WhatsApp ou E-mail para poder lhe ajudar de forma breve,
desde já pedimos desculpas pelo transtorno.
Atenciosamente,CAAP.