Impossibilidade de ativar benefício Wellhub via CAASP
Não respondida
Ribeirão Preto - SP
14/10/2025 às 16:45
ID: 228662151
Há cinco dias tento ativar meu benefício da Wellhub, oferecido pela CAASP (Caixa de Assistência dos Advogados de São Paulo), e até agora não consegui concluir o cadastro. O sistema informa que não estou elegível, embora minha anuidade esteja totalmente em dia.
Abri chamado diretamente com a Wellhub e ninguém sabe me explicar o motivo nem como corrigir. Já falei com atendentes diferentes, sem qualquer solução concreta.
Ou seja: fico no meio de um impasse entre Wellhub e CAASP, sem acesso ao benefício que é amplamente divulgado.
Pago regularmente a anuidade, cumpro com minhas obrigações e, mesmo assim, sou impedido de utilizar um benefício que a própria CAASP anuncia como disponível.
Peço que a Wellhub intervenha diretamente para resolver o problema junto à CAASP ou ofereça uma alternativa para que eu possa finalmente ativar meu plano. A situação é constrangedora e demonstra total falta de integração entre as plataformas.