Reclamação não respondida

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Rio de Janeiro - RJ

16/12/2024 às 16:06

ID: 204807705

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No dia 05/12/******* fizemos o pedido de cestas básicas e de Natal, para serem entregues no dia 10/12/*******, a atendente ligou depois para nossa empresa informando que teríamos que efetuar o pagamento antes , ou seja no dia 10/12/24, o que fizemos, e as cestas seriam entregues no dia 13/10/*******. Ocorre que não entregaram e nem avisaram, entramos em contato e fomos informados que as cestas só estariam disponibilizadas no dia de NATAL.
Estaremos encerrando nossas atividades no dia 17/12/*******, não podemos receber no NATAL, enviamos mensagem querendo a devolução dos valores pagos caso não fossem entregues. Mandamos mensagem hoje e ligamos e ninguém atende.

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