AGUARDANDO O PRODUTO
Resolvido
Belo Horizonte - MG
28/12/2016 às 11:42
ID: 23209149
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um MOTOROLA MOTO G no dia 24/12 e não recebi o produto ainda.
Preciso dele com muita urgência porque estou sem celular para falar.
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Resposta da empresa
28/12/2016 às 12:19
Boa Tarde!
Prezado Geraldo,
Seu aparelho foi postado e consta que o carteiro saiu para a entrega. Não trabalhamos nos finais de semana, sendo assim, seu ******* no dia útil seguinte.
Estamos a disposição.
Atenciosamente,
Roberto Dias
SAC Cabala Telecom Brasil
Consideração final do consumidor
28/12/2016 às 13:01
foi muito boa a explicação que me deram por telefone.
na verdade eu não tinha entendido o prazo informado e o prazo do transporte.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10