Iphone 3 não ha informação que esse aparelho não baixa aplicativos pela Apple Store
Respondida
Uberlândia - MG
16/09/2015 às 00:36
ID: 14626350
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamações´Comprei um Iphone 3 seminovo, ao ultilizar o aparelho percebi que este não baixa aplicativos pelas Apple Store, no que torna o aparelho inutil ja que este nunca ira baixar os aplicativos tipo: Whatsapp, facebook, istagram, etc.
Esta informação que o sistema operacional da Apple é antigo nesse aparelho e que este nunca ira baixar aplicativos, deviria estar bem legivel no ato da compra do aparelho.
Percebi isso somente apos o prazo dos 7 dias, no qual a Cabala Telecom se recusou um acordo da devolução do aparelho por ter vencido o prazo de devolução da compra.
Fui uma decepção muito grande, vou recorrendo meus direitos no PROCON
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Resposta da empresa
31/10/2015 às 21:55
Pesquisando em nosso banco de dados, a reclamante Lais Maia de Oliveira, CPF*******, nunca adquiriu nenhum produto em nossa empresa.
Esclarecemos que cumprimos o CÓDIGO DE DEFESA DE CONSUMIDOR na íntegra. As descrições nos anúncios dos nossos produtos, são buscadas junto ao fabricante e conferida pelo nosso departamento de marketing, estando de acordo com as boas práticas do mercado.
Tomaremos medidas legais cabíveis quanto a esta reclamação.
Atenciosamente,
Roberto Dias
Sac Cabala Telecom Brasil