Retirada do Chicken Jr. do cardápio e do combo Cabaninha

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Rio de Janeiro - RJ

08/07/2026 às 16:48

ID: 253430669

Nunca fui muito fã de hambúrguer, mas isso mudou quando experimentei o chicken jr. do cabana pela primeira vez, foi o burg que me fez virar cliente fiel da rede. Ia ao cabana com frequência e sempre pedi o combo cabaninha chicken jr., que era perfeito para mim. Não era um hambúrguer exagerado, nem cheio de ingredientes diferentes. Era o básico muito bem feito: pão, frango, queijo, maionese e alface.

Recentemente fui surpreendida pelo novo cardápio e fiquei muito decepcionada em descobrir que o chicken jr. foi retirado, e também não tem mais o combo cabaninha com essa opção. Não consigo entender essa decisão, já que o chicken jr. era um hambúrguer clássico de frango, do tipo que costuma existir em praticamente qualquer hamburgueria justamente por ser uma opção simples e bastante procurada. Não era um produto muito nichado ou com ingredientes difíceis, era uma opção básica que atendia tanto adultos quanto crianças. Além disso, a retirada do chicken jr. também deixou o cardápio kids sem uma opção de hambúrguer de frango, restando apenas hambúrguer bovino ou 4 pedacinhos minúsculos de frango. Isso limita a escolha de quem prefere ou só come frango, especialmente crianças.

Para mim o combo cabaninha chicken jr. era o principal motivo para visitar o cabana com frequência. Com a retirada dele, perdi justamente o produto que me fazia escolher o cabana em vez de outras hamburguerias.
Espero muito que reavaliem essa decisão e considerem trazer o chicken jr. de volta ao cardápio, não faz sentido retirar um hamburger tão básico. Tenho certeza de que não sou a única cliente que sente falta dessa opção. Seria muito bom ver novamente um burg tão simples, clássico e gostoso voltando a fazer parte do menu.

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Resposta da empresa

09/07/2026 às 22:28

Olá, Rachel! Tudo bem?

Esperamos que sim!

Antes de tudo, queremos agradecer por compartilhar sua mensagem com a gente. Entendemos completamente a sua frustração e sabemos que quando um lanche que marcou boas experiências deixa o nosso cardápio, a sensação é realmente de perda.

O Chicken Jr. conquistou muitos fãs ao longo do tempo, e ficamos felizes em saber que ele também fez parte dos seus favoritos. Levamos esse tipo de feedback muito a sério e pode ter certeza de que vamos encaminhar a sua mensagem ao nosso time responsável.

Ao mesmo tempo, queremos compartilhar que, periodicamente, precisamos revisar o cardápio. Essas mudanças acontecem tanto por questões relacionadas a reajustes e à viabilidade de alguns produtos quanto para abrir espaço para novidades e novas experiências.
Mas uma boa notícia é que não descartamos o retorno de itens que fizeram tanto sucesso e deixaram saudades, como é o caso do Cabaninha Chicken Jr. Quem sabe ele não aparece novamente no futuro?

Agradecemos por fazer parte da nossa história e por dedicar um tempo para dividir sua opinião com a gente. Esperamos continuar surpreendendo você com as próximas novidades e, claro, torcemos para que em breve possamos matar essa saudade!

Agradecemos pelo contato e por nos dar a oportunidade de fazer essa troca tão importante.

Nossos canais permanecem disponíveis e sempre que precisar pode entrar em contato com a gente pelo nosso Instagram: @cabana.burger, e-mail [email protected] ou pelo nosso WhatsApp 55 11943040323

Abraços, Time Cabana Burger