Cobrança indevida e falta de respeito

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Ubatã - BA

31/12/2023 às 09:07

ID: 179413665

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Sou cliente da cabana pé da serra há anos, e ontem por volta das 17 horas fui pego de surpresa com uma cobrança indevida de convert, quando eu fui contestar sobre a prática abusiva fui ignorado e tratado mal pela a atendente de nome Taís e a atendente de caixa. Conforme o parágrafo único do art 39 do CDC. essa cobrança só seria legal se ouvesse aviso prévio na entrada do estabelecimento. Com tudo, quero aqui denunciar essa empresa para que ela não atue com outros clientes.

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Consideração final do consumidor

25/05/2024 às 05:34

Decepcionado

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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