Compra feita em abril e até hoje nada
Respondida
Belo Horizonte - MG
09/09/2024 às 15:12
ID: 196994239
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra no dia 25.04.24, até hoje meu pedido não chegou, não tenho uma atualização sobre meu ******* enviar um e-mail, porém sem sucesso.
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Resposta da empresa
20/09/2024 às 08:45
Olá Stéphany!
Agradecemos pelo seu contato através deste canal.
Nós, da equipe de atendimento ao cliente, lamentamos sinceramente pelo transtorno causado e queremos reforçar que nossa prioridade absoluta é garantir a satisfação dos nossos clientes. Pedimos desculpas pelo ocorrido.
Entramos em contato, via e-mail, para tratar seu caso, onde informamos do envio prioritário do pedido. O seu pedido logo será enviado e entregue. Agradecemos toda paciência.
Reiteramos o nosso pedido de desculpas por todo transtorno causado e seguiremos à disposição no nosso canal de atendimento.
Em caso de dúvidas ou se precisar de mais alguma assistência, por favor, não hesite em entrar em contato conosco.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente loja Cabana Hut.