Atraso na entrega de chinelo Havaianas comprado no site da Renner, responsabilidade da Cabana Magazine
Resolvido
Gravataí - RS
23/03/2026 às 23:36
ID: 244122895
Fiz uma compra no site da Renner, e uma das compras era responsabilidade da Cabana Magazine (um chinelo havaianas). O prazo de entrega era até 18/03, hoje é dia 23/03 e ninguém me dá uma posição de onde está meu pedido.
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Resposta da empresa
16/04/2026 às 12:21
Boa tarde sr Daniel ,Verificamos o seu caso com atenção e identificamos que o pedido foi entregue com sucesso logo após o seu contato. Pedimos desculpas por qualquer preocupação causada durante o prazo de entrega e reforçamos que seguimos à disposição para ajudar sempre que necessário.
Se ainda restar alguma dúvida ou se precisar de mais alguma informação estamos a disposição no nosso
Sac > +55 62 8196-9174
Atenciosamente,
Equipe Cabana Magazine
Consideração final do consumidor
17/04/2026 às 17:47
Infotunadamente só entraram em contato comigo quase 1 mês após minha reclamação. Pedido atrasou mais de uma semana e ninguém vinha falar comigo ou se quer conseguia contato.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1