Decepcionada
Em réplica
Abadiânia - GO
22/11/2022 às 14:42
ID: 153928753
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um Tênis Masculino PUMA - Edição BMW Preto e Dourado no dia 29/10 e até hj não chegou, não consigo rastrear e não me respondem no whatsapp, tô muito decepcionada.
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Resposta da empresa
22/11/2022 às 15:40
Boa tarde! Desculpe o transtorno, estamos enfrentando grandes problemas em nosso processamento dos produtos de nossa loja porem estamos reestabelecendo conexão com os servidores para processarmos os pedidos, pedimos calma e paciência que iremos entregar os pedidos, cerca de 3 a 7 dias úteis seu pedido sera processado pela nossa equipe e será enviado o código de rastreio ao cliente .
Réplica do consumidor
28/11/2022 às 09:15
Vsc me enviaram o código d rastreio, mais ele não não existe nos correios.
Réplica do consumidor
04/12/2022 às 19:01
De onde o tênis está vindo? Até hj não chegou e pelo o código d rastreio q vcs me enviaram ele se localiza na china