NÃO LEVE SEU CÃO EM HIPÓTESE ALGUMA

Não respondida
Vila Velha - ES
13/11/2021 às 17:21
ID: 132867345
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesApós inúmeros contatos desde abril de *******, quando começamos a pagar as prestações referente à locação da cabana (ou seja, oportunidades de nos fornecer informações importantes não faltaram), recebemos um e-mail NO DIA ANTERIOR a nossa chegada informando que no local havia cães territorialistas e agressivos e que o proprietário não se responsabilizaria caso nosso cão sofresse um ataque e que nosso cachorro só poderia ficar dentro da cabana. Passamos meses idealizando esta viagem, escolhemos esse local para comemorarmos o aniversário de 50 anos do meu marido, mas teríamos desistido de ir devido a essa informação nova, caso eles não tivessem deixado claro desde o primeiro contato que não haveria possibilidade de devolução do dinheiro. Resolvemos seguir para o local e tomar todo o cuidado necessário. E assim fizemos. MAS TODO CUIDADO FOI POUCO. No dia seguinte, no final da tarde, nosso cãozinho foi atacado por DOIS CACHORROS, ainda que estivesse NO COLO do meu marido. Colocamos nosso bichinho no carro e seguimos por mais de uma hora em estrada de terra em busca de socorro. Ele ficou internado por 24 horas e, por um milagre, não foi nada grave. A mordida que ele levou no abdômen não atingiu nenhum órgão vital. Entramos em contato com o proprietário que fingiu demência por horas, só entrando em contato quando mandamos e-mail informando que entraríamos com processo. Ele teve a pachorra de nos oferecer uma diária grátis em alguma outra ocasião e dizer que lamentava o ocorrido, mas que nós estávamos cientes de que ele não se responsabilizaria por nenhum dano. Ou seja, se algum cão morrer ou ficar gravemente ferido na propriedade dele tanto fez tanto faz, desde que o bolso dele não seja afetado. Fora isso a cabana não é tão incrível quanto aparenta nas fotos. Lençol pelo qual pagamos grosseiramente remendado, teia de aranhas e ESCORPIÃO. Pagamos por 4 diárias e chegamos num dia e fomos embora no outro. Além de pagarmos uma fortuna na clínica veterinária e ainda termos que pagar outro hotel . Resumo: show de horrores.
Sou afetada por saber que o que aconteceu com o meu Pepeto pode ter sido em vão. Gostaria que nenhum cão fosse visitar esse local.
Proibindo veementemente a estadia de cães. Deixando claro desde o primeiro contato a existência de cães agressivos e territorialistas na propriedade. E não mandar e-mail em tom despreocupado dizendo: Seu pet será muito bem-vindo caso seus tutores tomem os devidos cuidados e precauções. E espero também que o proprietário não se desfaça dos dois cães dele, pois eles não têm culpa. E são lindos, inclusive. Desejo apenas que todos possam estar seguros no local. Seja bicho, seja gente.