DEMORA NA ASSISTENCIA

Resolvido
Florianópolis - SC
18/11/2024 às 16:12
ID: 202284877
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde!
No dia 24.10.******* meu veiculo se envolveu em um acidente por volta de 22h05m, o veículo Fiat Uno transitava pela Rua Luiz Fagundes, quando parou atrás de um caminhão que aguardava na sinaleira. Ao avançar, o caminhão atravessou o sinal que estava em alerta, o que obstruiu a visão do condutor do Fiat Uno. Em razão disso, o motorista do Uno não percebeu e cortou a frente do veículo Hyundai IX35, que transitava pela Rodovia Eugênio Raulino Koerich, resultando em uma colisão entre os dois veículos.
Acionei o seguro da ANASC, mas até o presente momento não me deram nenhuma satisfação sobre a ocorrência. Quando peço algum parecer, dizem que estão analisando não me dão nenhum posicionamento se iram arrumar os danos no meu veiculo e nem do carro envolvido na ocorrência
O carro era meu principal meio de transporte, e ja estou a quase 1 mês sem ele!
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Resposta da empresa
18/11/2024 às 17:41
Olá boa tarde! Eu lamento pelo ocorrido mas parece que a um erro enorme dos cliente ou da própria pagina do Reclame Aqui!
As reclamações que estamos recebendo não tem haver com os nossos serviço peço que localize a empresa fornecedora dos seus serviços contratado!
Nossos serviços são de uma loja virtual endereço da Loja https://*******
Atenciosamente,
Henrique
Consideração final do consumidor
20/11/2024 às 17:54
.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8