Manguito Cabani tamanho G sem barra de silicone e tamanho inadequado. Solicitação de devolução não atendida.

Resolvido
Ribeirão Pires - SP
13/01/2026 às 10:53
ID: 237509409
Propaganda enganosa
Comprei manguito cabani tamanho G 26/12/25 , foi anunciado barra com silicone e não veio como descrito e o tamanho G ficou muito apertado ,foi entregue 07/01/26 solicitando devolução e não tive retorno nem por e-mail e WhatsApp
Compartilhe
Resposta da empresa
13/01/2026 às 11:32
Olá, bom dia Marcelo!
Conforme informado, já encaminhamos por e-mail o código de logística reversa para que possamos realizar a troca conforme solicitado.
Pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada e também o spam/lixo eletrônico.
Caso não localize o e-mail ou precise de qualquer auxílio adicional, ficamos à disposição pelo WhatsApp (11) 98667-2467 para atendê-lo com agilidade.
Assim que a troca for concluída, solicitamos, se possível, a gentileza de retirar a reclamação, pois seguimos empenhados em resolver a situação da melhor forma e garantir sua satisfação.
Agradecemos a compreensão e permanecemos à disposição.
Consideração final do consumidor
21/01/2026 às 16:43
foi devolvido valor do produto
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10