Cabe no Meu Bolso

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Franca - SP

11/10/2024 às 18:23

ID: 199452367

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Em dezembro ******* solicitei uma Internet para meu comércio e me foi oferecido um pacote incluindo meu celular. Dois dias depois vierem fazer instalação, mas não havia cabeamento na rua. Foi cancelada a solicitação da Internet.
Até aí tudo bem, se não fosse o cúmulo de me cobrarem o valor total do plano de Internet mais a celular por 3 meses consecutivos. Tentei, sem sucesso, por aproximadamente 90 dias a regularização dos débitos, mas sem sessesso. Fui obrigado a fazer a portabilidade de meu número de celular, que já era muito antigo, para não perder o numero. Agora recebo uma cobrança para negociação. Um absurdo, perdi muito tempo tentando uma solução e nada é agora ainda estão me cobrando indevidamente.